Khảo sát mức độ hài lòng người dân

Câu 1. Ông/Bà thấy giao diện có thân thiện, dễ sử dụng không?

Có
Không (xin viết cụ thể)

Câu 2. Ông/Bà thấy cách thức nộp hồ sơ có dễ sử dụng hay không?

Có
Không (xin vui lòng viết cụ thể)

Câu 3. Thông tin dịch vụ công mà hệ thống cung cấp theo ông/bà có thấy chính xác và đầy đủ không?

Đầy đủ
Tương đối đầy đủ
Thiếu

Câu 4. Tài liệu mẫu mà hệ thống cung cấp theo ông/bà đã chính xác hay chưa?

Chính xác
Chưa chính xác

Câu 5. Kết quả Ông/Bà nhận được có chính xác hay không?

Rất chính xác
Tương đối chính xác
Chưa chính xác

Câu 6. Bạn có hài lòng khi thực hiện dịch vụ công hay không?

Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Chưa hài lòng (xin vui lòng nêu rõ lý do)

Câu 7. Ông/Bà có chắc chắn muốn quay lại và giới thiệu cho bạn bè sử dụng hay không?

Chắc chắn có
Chưa biết
Không bao giờ

Câu 8. Ông/Bà có đóng góp ý kiến gì để cải thiện dịch vụ công không? Nếu có, xin vui lòng nhập rõ góp ý của mình.

phiếu đánh giá dịch vụ công trực tuyến Kết quả đánh giá