Khảo sát mức độ hài lòng người dân - Tỉnh KonTum

Quên mật khẩu Đăng ký

Menu

ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ
ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ CÔNG
KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN

Trang chủ
ĐÁNH GIÁ CÁN BỘ
ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ CÔNG
KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Sở Y tế
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
Sở Giao thông vận tải
Sở tư pháp
Sở Công thương
Sở Xây dựng
Sở Tài nguyên và Môi trường
Sở Lao động Thương binh và Xã hội

Kiểm tra lại Mã bảo mật!

ĐÁNH GIÁ CÔNG CHỨC TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ

Xem đánh giá cán bộ

Họ tên	Tiếp nhận - Sở Xây dựng
Ngày sinh	25/02/2019
Trình độ
Chức vụ	Chuyên viên
Đơn vị	Sở Xây dựng
Giới tính

Đánh giá khảo sát mức độ hài lòng đối với công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Rất hài lòng
Hài lòng
Bình Thường
Chưa hài lòng

I. Về mức độ thuận tiện

1. Ông/Bà thấy Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có ở vị trí thuận tiện để giao dịch không?

Thuận tiện
Bình thường
Không thuận tiện

2. Ông/Bà tiếp cận thông tin về thủ tục hành chính có dễ dàng không? (niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính...)

Dễ dàng
Bình thường
Không dễ dàng

3. Ông/Bà thấy cơ sở vật chất của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (Phòng chờ, photo tài liệu, bàn viết, ghế, vệ sinh công...) có đáp ứng yêu cầu không?

Đáp ứng
Bình thường
Chưa đáp ứng

4. Thời gian Ông/Bà chờ đợi để đến lượt nộp hồ sơ hoặc nhận kết quả nhanh hay chậm?

Nhanh
Bình thường
Chậm

II. Về tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính

5. Ông/Bà có hài lòng về thái độ phục vụ, giao tiếp và trình độ chuyên môn của cán bộ, công chức tiếp nhận hồ sơ hay không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

6. Ông/Bà có hài lòng về việc hướng dẫn sửa đổi, bổ sung hồ sơ của cán bộ, công chức khi được tiếp nhận hồ sơ không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

III. Về việc giải quyết thủ tục hành chính

7. Ông/Bà có hài lòng về thái độ giao tiếp chuyên môn của cán bộ, công chức giải quyết thủ tục hành chính không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

8. Ông/Bà có hài lòng về cách thức, phương pháp làm việc của cán bộ, công chức giải quyết thủ tục hành chính không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

IV. Về việc trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

9. Ông/Bà có hài lòng về thời hạn trả kết quả thủ tục hành chính như đã hẹn không (trả trễ hẹn, đúng hẹn, trước hẹn)?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

10. Ông/bà có hài lòng về kết quả giải quyết thủ tục hành chính mà Ông/Bà nhận được hay không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

11. Ông/Bà có hài lòng về mức phí, lệ phí hay khoản chi phí khác phải trả khi giải quyết thủ tục hành chính không?

Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng

V. Ông bà vui lòng cho biết thêm về các câu trả lời mà Ông/Bà đánh giá là không hài lòng/Không thuận tiện/Chưa đáp ứng/Chậm ở phía trên.

12. Lý do Ông/Bà chưa hài lòng

13. Góp ý của Ông/Bà để cải cách thủ tục hành chính

Tài liệu đính kèm

Chọn file

Cơ quan chủ quản: Sở Nội vụ tỉnh Kon Tum.

Địa chỉ: Tầng 7, 8 - Tòa nhà A Trung tâm Hành chính tỉnh Kon Tum, Tổ 8, Phường Thống Nhất, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum.

Điện thoại: 060 3863 906 - Email: s nv@kontum.gov.vn.